Milyen feedet tudtok beolvasni?

Google Merchant RSS/XML-t, CSV-t és TSV-t (az elválasztót automatikusan felismerjük), legfeljebb 150 000 terméket. Ha nincs feeded, a termékoldalak strukturált adataiból (schema.org/Product) is fel tudjuk építeni a katalógust.

Mennyire friss az ár és a készlet?

A katalógus ütemezetten frissülő másolat, nem élő lekérés: kézzel bármikor, a Pro és a Business csomagban hetente automatikusan frissül. A bot a legutóbbi szinkron szerinti árat és készletet mutatja.

Le tudja adni a rendelést a chatben?

Nem. A bot a termékoldalra visz, a vásárlás a webshopodban történik. Kosárba helyezés és rendeléskövetés nincs.

Webshopoknak

A vásárló kérdez, a bot megmutatja a terméket.

Az AskBruxy a valódi termékkatalógusodból ajánl: ár, márka, kategória és készlet szerint szűr, termékkártyával, a szállítási és visszaküldési kérdésekre pedig a saját oldalaidból felel.

Próbáld ki ingyen Mit kapsz pontosan?

01 · A vásárló kérdez
Mikor érkezik, ha ma rendelek?
Van ingyenes visszaküldés?
Melyik a legkönnyebb modell?
Van 30 ezer alatt vízálló túracipő 42-esben?
02 · A bot a katalógusból válaszol
AskBruxy
Három vízálló túracipőt találtam 30 000 Ft alatt, ami 42-es méretben raktáron van. Mutatom őket: szeretnéd ár szerint rendezve látni?
Forrás: termékkatalógusTermékajánlás
03 · Egy kattintás a termékig
Ajánlott termékRaktáron
Termék
Trail GTX túracipő
Ár
27 990 Ft
Méret
42
Kategória
Túracipő
Az ár és a link a katalógusodból jön

14 nap ingyen, bankkártya és automatikus terhelés nélkül
A Webshop-modul a csomag mellé kapcsolható
Hűségidő nélkül

Mit kapsz

Eladó a webshopodban, aki minden terméket ismer

A vásárló nem keresgél és nem hagyja el az oldalt: kérdez, és azonnal releváns termékeket lát.

01 · Válaszol helyetted

Termékajánlás pontos szűréssel

A bot a termékfeedből keres: ár-tartomány, márka, kategória, készlet és egyedi tulajdonságok szerint. Az árat, a linket és a képet mindig a termékadataidból veszi, így nem írhat rossz árat.

Google Merchant XML, CSV vagy TSV feed
„20–40 ezer között, raktáron” típusú kérdések
Szállítás, fizetés, visszaküldés a saját oldalaidból

AskBruxy

Ma 14 óráig leadott rendelésnél a csomag holnap érkezik. 30 napon belül díjmentesen visszaküldheted, a menetét a Visszaküldés oldalon írjuk le.

Forrás: Szállítás és visszaküldésVálasz forrással

02 · Megtartja a vásárlót

Aki kérdez, nem megy el máshová

Ha a vásárló olyat kérdez, amire neked kell válaszolnod (egyedi rendelés, nagykereskedelem, reklamáció), a bot felméri az igényét, és az elérhetőségével együtt összefoglalót küld neked.

Egyedi és nagyobb tételű érdeklődés továbbítása
Összefoglaló a beszélgetésről
Látod, melyik termékoldalon kérdeztek

Új érdeklődőNagyobb tétel

Név: Tóth Márk
Igény: 25 pár munkavédelmi cipő cégnek
Oldal: /termek/munkavedelmi-bakancs
E-mail: rejtett e-mail-cím

03 · Megmutatja, min fejlessz

Kiderül, mit keresnek, amit nem találnak

Havonta elküldjük, mit kérdeztek a vásárlóid, és mire nem talált választ a webshopod. Ebből látszik, milyen termék hiányzik a kínálatból, és melyik termékleírás szorul kiegészítésre.

Kínálati rések és hiányos termékleírások
Javasolt válasz minden hiányzó témára a portálon (Pro csomagtól)
Amit a portálon pótolsz, abból a bot is tanul

Havi összefoglaló: Pro csomagtól

Tudás-rések

Október

Szélesített lábfejű méretek
Nincs rá válasz
Sokan kerestek széles lábfejű túracipőt; a katalógusban erre nincs tulajdonság vagy szűrő.
Csomagpontos átvétel
Nincs rá válasz
A vásárlók nem találták, hogy van-e csomagautomatás szállítás.
Ajándékcsomagolás
Pótolva
A válasz bekerült a tudásbázisba, a bot azóta erre is felel.

Webshopoknak

Amit egy webshop a legtöbbet használ

A termékkártyák, a pontos szűrés és a termékfeed a Webshop-modul része: havi 9 900 Ft + ÁFA kiegészítő bármelyik csomag mellé, amit a csomag kifizetése után kapcsolsz be. Az ingyenes próbaidőben a chatbot az oldalaidból és a dokumentumaidból válaszol, termékkártyák nélkül.

Termékkártyák
Kép, név, ár és link a katalógusodból. A vásárló egy kattintással a termékoldalon van.
Pontos szűrés
Ár-tartomány, márka, kategória, készlet és a termékeid egyéb tulajdonságai szerint, rendezéssel. A bot a katalógusod adatai között szűr, ezért csak létező terméket mutat.
Feedből vagy termékoldalakból
Google Merchant XML, CSV vagy TSV feed (legfeljebb 150 000 termék), vagy a termékoldalak strukturált adataiból.
Ütemezett frissítés
A katalógusodról másolatot tartunk, ami kézzel bármikor, a Pro csomagtól hetente automatikusan frissül. Az ár a legutóbbi szinkron állapotát mutatja.
Javasolt kérdések
Kattintható kérdés-javaslatok a widgetben (például „Milyen vízálló túracipőitek vannak 30 ezer alatt?”), amíg a vásárló még nem kérdezett. Ez modul nélkül, a próbaidőben is működik.
Több webshop, egy fiók
Webshoponként külön chatbot és saját termékfeed; a közös tudnivalókat (szállítás, fizetés) egyszer töltöd fel a fiókba.

Miért az AskBruxy

Amiben más

Chatbotot ma bárki tehet a weboldalára. Ezekben dolgozunk másképp.

A havi összefoglalót ember is átnézi
Mielőtt kiküldjük, valaki a csapatból átolvassa.
Pro csomagtól
Ha nem tudja, megmondja
Amire nincs adat az oldaladon, arra nem talál ki választ. Megmondja, hogy ezt nem tudja, és felajánlja, hogy visszaírtok.
Webshopban a katalógusból dolgozik
Webshopban az árat, a linket és a képet mindig a termékadataidból veszi, így nem írhat rossz árat.
Magyar cégtől, magyarul
Magyar felület és számla, bankkártyás fizetés a SimplePay-en, és munkanapokon 24 órán belül válaszolunk e-mailben.
Nem használ követő sütit
A widget nem használ harmadik féltől származó követő sütit, és nem tárol IP-címet. Adatkezelési tájékoztató

Ki áll mögötte

Egy pécsi csapat áll mögötte

Az AskBruxyt a W5labs csapata fejleszti Pécsett. 2008 óta építünk és üzemeltetünk weboldalakat, ezért tudjuk, mit kérdeznek a látogatók egy szervizben, egy webshopban vagy egy rendelőben.

Két dolgot vállalunk:

Munkanapokon 24 órán belül válaszolunk e-mailben, magyarul, minden csomagban.
A Pro és a Business csomagban a havi összefoglalót elküldés előtt valaki a csapatból átnézi.

Telefonos ügyfélszolgálatunk és élő chatünk nincs, ezt inkább előre megmondjuk.

A szolgáltatást a Soulances Kft. nyújtja, ő a szerződő fél és a számla kiállítója. A W5labs-ról(új lapon nyílik)

Így indulsz

Pár perc alatt magad beállítod

Regisztrálsz, megadod a weboldalad, és a fiók rögtön elkészül. Te döntöd el, mely oldalakból és dokumentumokból tanuljon a bot.

Regisztrálsz, és megadod a weboldalad
A fiók és a chatbot azonnal elkészül, a weboldalad sitemapjét magunktól megkeressük.
Kiválasztod, miből tanuljon
Bejelölöd az oldalakat, feltöltöd a dokumentumaidat, és az „Optimalizálás AI-jal” néhány kérdés után javaslatot tesz a hangnemre, az üdvözlésre és a többi beállításra.
Egy sor kód, és élesben van
A kódot magad illeszted be, WordPressen, Shopifyon vagy Google Tag Managerrel is. Ha inkább ránk bíznád, 49 000 Ft + ÁFA egyszeri díjért beépítjük.

A teljes beépítés ennyi:

<script async
  src="https://cdn.askbruxy.com/widget.js">
</script>

~56 kBtömörítve, egyetlen fájl, aszinkron betöltéssel
0 kulcsdomain alapján azonosít, nincs API-kulcs a kódban
ShadowDOM-ban fut, az oldalad CSS-e nem zavarja

Árak

Csomagok havi 19 900 Ft + ÁFA-tól, hűségidő nélkül.

Webshophoz a választott csomag mellé a Webshop-modul kell (9 900 Ft + ÁFA / hó); a csomag kifizetése után kapcsolható be, a próbaidőben még nem.

Árak és csomagok

Melyik csomag kell neked?

Beolvassuk a weboldalad sitemapjét, és megmutatjuk a legkedvezőbb csomagot, ami mindent lefed.

GYIK

Kérdések webshopoktól

A Webshop-modul (termékfeed, termékkártyák, pontos termékkeresés) a csomagod mellé kapcsolható kiegészítő, havi 9 900 Ft + ÁFA díjért; az ügyfélportálon kapcsolod be a csomag kifizetése után (a próbaidőben még nem), és ugyanott adod meg a termékfeed címét. A fiókot és a chatbotot magad állítod be, az első fiókodat 14 napig ingyen kipróbálhatod — ilyenkor a bot az oldalaidból és a dokumentumaidból válaszol, termékkártyák nélkül — vagy egyből csomaggal indulsz. Ha a kódot mi tesszük be, az egyszer 49 000 Ft + ÁFA; Shopifyban vagy WordPressben magad is beillesztheted ingyen.

Pontos szűréssel, nem találgatással: a látogató kérdése alapján ár-tartományra, márkára, kategóriára, készletre és a termékek egyéb tulajdonságaira szűr a katalógusodban (például „20–40 ezer forint közötti, raktáron lévő…”), és a találatokat termékkártyán mutatja képpel, árral és a termékoldal linkjével. Az árat és a linket mindig a katalógusból veszi, így nem írhat rossz árat. A saját kifejezéseidet (például hogy a „kölyök” a kölyökkutyáknak szóló termékeket jelenti) szójegyzékkel tanítod meg neki.

A bot csak a tudásbázisodból kapott szövegből válaszolhat, a gyenge találatok pedig el sem jutnak a nyelvi modellig: ha nincs megfelelő részlet, a bot azt látja, hogy nincs releváns találat. A termékkártyán az ár, a link és a kép mindig a katalógusból jön, nem a modell írja. Teljes garanciát nyelvi modell mellett senki nem adhat, de ezek a korlátok nagyon leszűkítik a tévedés esélyét.

Az összes kérdés

Kezdd el

Próbáld ki a saját webshopodon

A webshopod chatbotját pár perc alatt magad beállítod, és az első fiókodat 14 napig ingyen kipróbálhatod: ilyenkor a bot a szállítási, fizetési és visszaküldési kérdésekre válaszol az oldalaidból. A termékkártyákhoz és a termékkereséshez a Webshop-modult a csomag kifizetése után kapcsolod be. Ha valamiben bizonytalan vagy, írj nekünk, és válaszolunk.

Próbáld ki ingyen Írj nekünk

14 nap ingyen, bankkártya és automatikus terhelés nélkül.

A vásárló kérdez, a bot megmutatja a terméket.

Eladó a webshopodban, aki minden terméket ismer

Termékajánlás pontos szűréssel

Aki kérdez, nem megy el máshová

Kiderül, mit keresnek, amit nem találnak

Amit egy webshop a legtöbbet használ

Termékkártyák

Pontos szűrés

Feedből vagy termékoldalakból

Ütemezett frissítés

Javasolt kérdések

Több webshop, egy fiók

Amiben más

A havi összefoglalót ember is átnézi

Ha nem tudja, megmondja

Webshopban a katalógusból dolgozik

Magyar cégtől, magyarul

Nem használ követő sütit

Egy pécsi csapat áll mögötte

Pár perc alatt magad beállítod

Regisztrálsz, és megadod a weboldalad

Kiválasztod, miből tanuljon

Egy sor kód, és élesben van