Fizetési feltételek és díjak

Minden ár nettó, magyar forintban; a vevő a 27% ÁFA-val növelt bruttó összeget fizeti. A díjon felül semmilyen járulékos költség (kezelési, szállítási vagy egyéb díj) nincs.

Havi előfizetési csomagok: Start 19 900 Ft + ÁFA (bruttó 25 273 Ft) / hó; Pro 49 900 Ft + ÁFA (bruttó 63 373 Ft) / hó; Business 79 900 Ft + ÁFA (bruttó 101 473 Ft) / hó.

Éves előfizetési csomagok (egy összegben, előre): Start 191 040 Ft + ÁFA (bruttó 242 621 Ft) / év; Pro 479 040 Ft + ÁFA (bruttó 608 381 Ft) / év; Business 767 040 Ft + ÁFA (bruttó 974 141 Ft) / év. Éves előfizetésnél a havi kiegészítők 20% kedvezménnyel kerülnek az éves díjba.

Havi kiegészítők: webshop-modul 9900 Ft + ÁFA (bruttó 12 573 Ft) / hó; extra chatbot 6900 Ft + ÁFA (bruttó 8763 Ft) / chatbot / hó.

Egyszeri szolgáltatások: telepítés 49 000 Ft + ÁFA (bruttó 62 230 Ft); első beüzemelés 149 000 Ft + ÁFA (bruttó 189 230 Ft).

A csomagok tartalmát (chatbotok és domainek száma, a tudásbázisba bevont oldalak száma, havi beszélgetési keret, megőrzési idő) a főoldal Árak szakasza tartalmazza.

A fiók beállítása után e-mailben küldünk fizetési linket. A link az askbruxy.com fizetési oldalára vezet, ahol a vevő látja a fizetendő tételeket nettó és bruttó összeggel, elfogadja az Általános Szerződési Feltételeket és a SimplePay adattovábbítási nyilatkozatot, és választhat az ismétlődő (automatikus) fizetésről. Ezután a SimplePay biztonságos fizetőoldalán adja meg a kártyaadatait, majd visszatér az askbruxy.com oldalra, ahol tájékoztatást kap a fizetés eredményéről és a tranzakció azonosítójáról.

A sikeres fizetést követő 5 munkanapon belül elvégezzük a fiók beállítását és a chatbot beüzemelését, és erről e-mailben értesítjük az Előfizetőt. A szolgáltatás digitális, fizikai szállítás nincs.

A számlázás havi vagy éves ciklusú. A díj az előfizetési időszak elején esedékes. A megújításhoz minden időszak előtt e-mailben fizetési linket küldünk: havi előfizetésnél 7, évesnél 30 nappal az időszak vége előtt. A havi és az éves ciklus közötti váltás a következő időszaktól érvényes.

Online bankkártyás fizetés a SimplePay Zrt. (székhely: 1138 Budapest, Váci út 135-139. B. ép. 5. em., cégjegyzékszám: 01-10-143303) SimplePay rendszerén keresztül. Elfogadott fizetési módok: Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro bankkártya, valamint Apple Pay és Google Pay. A kártyaadatokat a Szolgáltató nem látja és nem tárolja, azok kizárólag a SimplePay Zrt. rendszerében kerülnek feldolgozásra.

Ez a fizetési mód jelenleg nem érhető el — a megújítás e-mailben küldött fizetési linkkel történik. Az alábbi feltételek a funkció bevezetésétől érvényesek.

Az ismétlődő bankkártyás fizetés (recurring payment) a SimplePay által biztosított, bankkártya-elfogadáshoz tartozó funkció: a vevő az első (regisztrációs) fizetéskor megadott kártyaadatokkal a jövőben esedékes előfizetési díjak a kártyaadatok újbóli megadása nélkül terhelhetők.

Igénybevétele választható: a vevő a fizetési oldalon külön jelölőnégyzettel nyilatkozik arról, hogy igénybe kívánja venni, és elfogadja ezt a tájékoztatót. Ezzel hozzájárul, hogy a Szolgáltató havonta, az előfizetési időszak megújulásakor az aktuális havi díjjal (a csomag és a kiegészítők bruttó díjával) terhelje a regisztrált kártyát, legfeljebb 12 alkalommal, illetve legfeljebb a regisztrációtól számított 1 évig; ezt követően a kártya ismételt regisztrációja szükséges.

Minden terhelés előtt 3 nappal e-mailben értesítjük az összegről és a terhelés napjáról. Sikertelen terhelés esetén legfeljebb háromszor, 3 naponta ismételjük a terhelést; ezt követően e-mailben fizetési linket küldünk. A hozzájárulás a jövőre nézve bármikor visszavonható a hello@askbruxy.com címre küldött üzenettel, illetve az előfizetés lemondásával.

A kártyaadatok megadása a SimplePay Zrt. SimplePay fizetőoldalán, titkosított (TLS) kapcsolaton keresztül történik; a fizetőoldal megfelel a kártyatársaságok adatbiztonsági előírásainak (PCI DSS), és a kártyakibocsátó bank erős ügyfél-hitelesítést (3D Secure) kérhet. A Szolgáltató a kártyaadatokat nem látja és nem tárolja; az ismétlődő terheléshez kizárólag a SimplePay által kiadott, a kártyaszámot nem tartalmazó azonosítót (tokent) használja.

Kérjük, kártyaadatait csak a simplepay.hu tartományban megjelenő fizetőoldalon adja meg, ellenőrizze a böngésző címsorában a biztonságos kapcsolat jelét, és soha ne küldje el kártyaadatait e-mailben vagy üzenetben. Gyanús terhelés esetén haladéktalanul forduljon kártyakibocsátó bankjához.

A sikeres fizetésről elektronikus számlát állítunk ki a Számlázz.hu rendszerén keresztül, amelyet a rendszer e-mailben küld meg. A számlák PDF formátumban utólag is letölthetők.

Sikertelen terhelés vagy elmaradt fizetés esetén e-mailes felszólítást küldünk. Amennyiben a díj a felszólítást követő 7 napon belül sem érkezik meg, a Szolgáltató jogosult a szolgáltatás felfüggesztésére; a widget ilyenkor nem töltődik be a weboldalon.