Szolgáltató cégeknek

Kevesebb ismétlődő kérdés, több ajánlatkérő.

Az AskBruxy a weboldaladból válaszol az árakról, a folyamatokról és az időpontokról, a komoly érdeklődő igényét pedig felméri, és összefoglalóval küldi át neked. Te már csak visszahívod.

  1. 01 · A látogató kérdez
    Mennyibe kerül egy felmérés?
    Vállaltok hétvégén is?
    Milyen területen dolgoztok?
    Ajánlatot kérnék irodatakarításra
  2. 02 · A bot válaszol és felmér
    AskBruxy

    Az irodatakarítás díja a terület méretétől és a gyakoriságtól függ, az árazás menetét a Szolgáltatások oldalon írjuk le. Mekkora az iroda, és heti hány alkalomra gondoltál?

    Forrás: SzolgáltatásokIgényfelmérés
  3. 03 · Új ajánlatkérőd van
    Új érdeklődőAjánlatot kér
    Név
    Szabó Péter
    Igény
    Irodatakarítás, 180 m², heti 2×
    Mikorra
    Januártól
    Telefon
    rejtett telefonszám
  • 14 nap ingyen, bankkártya és automatikus terhelés nélkül
  • Pár perc alatt beállítod
  • Hűségidő nélkül
Mit kapsz

Ügyfélszolgálat, ami az ajánlatkérést is elvégzi

A kollégáid azokkal foglalkozhatnak, akiknek tényleg ember kell. A többit az AskBruxy intézi.

01 · Válaszol helyetted

Az ismétlődő kérdésekre azonnal felel

Nyitvatartás, árazás menete, szolgáltatási terület, határidők: a bot a saját oldalaidból és a feltöltött árlistáidból, tájékoztatóidból válaszol, a válasz alatt forrással.

  • Árlisták, tájékoztatók PDF-ben is
  • Éjjel és hétvégén is válaszol
  • Csak az anyagaidból válaszol
AskBruxy

Budapesten és Pest megye nyugati részén vállalunk munkát. A kiszállás díját a felmérés után, az ajánlatban rögzítjük.

Forrás: Szolgáltatási területVálasz forrással
02 · Ajánlatkérőt szerez

Felméri az igényt, mielőtt felhívnád

Igényfelmérő módban a bot a beszélgetés végén tapintatosan felajánlja a kapcsolatfelvételt. Előtte rákérdez a lényegre, így az összefoglalóból már tudod, kivel és miről beszélsz.

  • Visszahívás vagy e-mailes válasz, ahogy a látogató kéri
  • Négy-hat mondatos összefoglaló a beszélgetésről
  • Az oldal linkje, ahol az érdeklődő kérdezett
Új érdeklődőVisszahívást kér
Név
Kiss Judit
Igény
Klímatelepítés, 2 helyiség
Oldal
/szolgaltatasok/klima
Telefon
rejtett telefonszám
03 · Megmutatja, min fejlessz

Kiderül, mit hiányolnak az ügyfeleid

Havonta elküldjük, mit kérdeztek a látogatóid, és mire nem talált választ az oldalad. Ebből látszik, melyik szolgáltatásodat kell jobban elmagyarázni, és milyen kérdésre érdemes új oldalt írni.

  • Témák gyakoriság szerint
  • Javasolt válasz minden hiányzó témára a portálon (Pro csomagtól)
  • Amit a portálon pótolsz, abból a bot is tanul
Havi összefoglaló: Pro csomagtól
Tudás-rések
Október
  • Garancia a munkára
    Nincs rá válasz

    Többen kérdezték, mennyi garanciát vállaltok, és mi számít garanciális esetnek. Az oldalon erről nincs szó.

  • Fizetés részletekben
    Nincs rá válasz

    A látogatók nem találták, lehet-e a nagyobb munkákat több részletben fizetni.

  • Hétvégi munkavégzés
    Pótolva

    A válasz bekerült a tudásbázisba, a bot azóta erre is felel.

Szolgáltatóknak

Amit egy szolgáltató cég a legtöbbet használ

  • Igényfelmérő sablon

    Az igényfelmérő sablonnal a bot előbb a kérdésre válaszol, aztán tapintatosan a kapcsolatfelvétel felé terel. Árat és időpontot csak akkor mond, ha benne van az anyagaidban.

  • Dokumentumokból is tanul

    Árlisták, ÁSZF, tájékoztatók PDF-, DOCX-, TXT- vagy Markdown-formában, fájlonként legfeljebb 10 MB-ig.

  • Forrásmegjelölés

    A válasz alatt ott az oldal, ahonnan a bot dolgozott, így a látogató meg is bízik benne.

  • Proaktív buborék

    Ha valaki hosszan nézelődik vagy távozna, a bot magától megszólítja. Látogatónként egyszer, utána hetekig nem ismétli. Pro csomagtól.

  • Kérdőív a chatben

    Ha a bot több dolgot kérdezne (terület, határidő, gyakoriság), rövid űrlapként kérdez: a látogató gyorsan kitölti, te pontosabb összefoglalót kapsz.

  • Az egész csapatnak

    A kollégáidat e-mailben meghívod a fiókba: ők is látják az érdeklődőket és a beszélgetéseket, és kezelik a tudásbázist.

Miért az AskBruxy

Amiben más

Chatbotot ma bárki tehet a weboldalára. Ezekben dolgozunk másképp.

  • A havi összefoglalót ember is átnézi

    Mielőtt kiküldjük, valaki a csapatból átolvassa.

    Pro csomagtól
  • Ha nem tudja, megmondja

    Amire nincs adat az oldaladon, arra nem talál ki választ. Megmondja, hogy ezt nem tudja, és felajánlja, hogy visszaírtok.

  • Webshopban a katalógusból dolgozik

    Webshopban az árat, a linket és a képet mindig a termékadataidból veszi, így nem írhat rossz árat.

  • Magyar cégtől, magyarul

    Magyar felület és számla, bankkártyás fizetés a SimplePay-en, és munkanapokon 24 órán belül válaszolunk e-mailben.

  • Nem használ követő sütit

    A widget nem használ harmadik féltől származó követő sütit, és nem tárol IP-címet. Adatkezelési tájékoztató

Ki áll mögötte

Egy pécsi csapat áll mögötte

Az AskBruxyt a W5labs csapata fejleszti Pécsett. 2008 óta építünk és üzemeltetünk weboldalakat, ezért tudjuk, mit kérdeznek a látogatók egy szervizben, egy webshopban vagy egy rendelőben.

Két dolgot vállalunk:

  • Munkanapokon 24 órán belül válaszolunk e-mailben, magyarul, minden csomagban.
  • A Pro és a Business csomagban a havi összefoglalót elküldés előtt valaki a csapatból átnézi.

Telefonos ügyfélszolgálatunk és élő chatünk nincs, ezt inkább előre megmondjuk.

Adatvédelem

A látogatóidról csak annyit tárolunk, amennyi a válaszhoz és az összesített statisztikához kell

A widget nem használ harmadik féltől származó követő sütit, és nem tárol IP-címet. A beszélgetések a megőrzési idő után valóban törlődnek.

  • Nem használ követő sütit

    A beszélgetés folytatásához a böngésző helyi tárolójában egy aláírt munkamenet-azonosítót tart. IP-címet és böngésző-ujjlenyomatot nem tárolunk.

  • Elkülönített tárolás

    Ügyfelenként külön tudásbázis; a widget csak a saját weboldaladon jelenik meg.

  • Tényleges törlés

    A megőrzési idő lejárta után a beszélgetések véglegesen törlődnek, nem csak rejtve lesznek.

  • Összesített statisztika

    Látogatásonként mérjük, hányan látják és nyitják meg a widgetet, kezdenek beszélgetést és adnak meg elérhetőséget, és ezt az ügyfélportálon meg is mutatjuk. IP-cím és tartós azonosító nélkül: a mérési azonosító a böngészőfül bezárásáig él. Bot-forgalmat nem számolunk.

Így indulsz

Pár perc alatt magad beállítod

Regisztrálsz, megadod a weboldalad, és a fiók rögtön elkészül. Te döntöd el, mely oldalakból és dokumentumokból tanuljon a bot.

  1. Regisztrálsz, és megadod a weboldalad

    A fiók és a chatbot azonnal elkészül, a weboldalad sitemapjét magunktól megkeressük.

  2. Kiválasztod, miből tanuljon

    Bejelölöd az oldalakat, feltöltöd a dokumentumaidat, és az „Optimalizálás AI-jal” néhány kérdés után javaslatot tesz a hangnemre, az üdvözlésre és a többi beállításra.

  3. Egy sor kód, és élesben van

    A kódot magad illeszted be, WordPressen, Shopifyon vagy Google Tag Managerrel is. Ha inkább ránk bíznád, 49 000 Ft + ÁFA egyszeri díjért beépítjük.

A teljes beépítés ennyi:
<script async
  src="https://cdn.askbruxy.com/widget.js">
</script>
  • ~56 kBtömörítve, egyetlen fájl, aszinkron betöltéssel
  • 0 kulcsdomain alapján azonosít, nincs API-kulcs a kódban
  • ShadowDOM-ban fut, az oldalad CSS-e nem zavarja
Árak

Csomagok havi 19 900 Ft + ÁFA-tól, hűségidő nélkül.

Árak és csomagok

Melyik csomag kell neked?

Beolvassuk a weboldalad sitemapjét, és megmutatjuk a legkedvezőbb csomagot, ami mindent lefed.

GYIK

Kérdések szolgáltatóktól

Semennyibe: a fiókot és a chatbotot magad állítod be az ügyfélportálon, és az első fiókodat 14 napig ingyen kipróbálhatod, bankkártya nélkül (vagy egyből csomaggal indulsz). Ha a beépítő kódot mi tesszük be a weboldaladra, az egyszer 49 000 Ft + ÁFA (a portálon rendelhető); ha magad illeszted be, ingyenes. Utána csak a választott csomag havi vagy éves díját fizeted, hűségidő nélkül.

Az összes kérdés
Kezdd el

Próbáld ki a saját oldaladon

A chatbotot pár perc alatt magad beállítod, és az első hétfőn megkapod, miről kérdeztek a látogatóid. Ha valamiben bizonytalan vagy, írj nekünk, és válaszolunk.

Próbáld ki ingyenÍrj nekünk

14 nap ingyen, bankkártya és automatikus terhelés nélkül.